E-handelsskolan

Det finns en hel del frågor kring e-handel: Hur ska jag öka min försäljning genom e-handel? Hur ska jag hitta nya kunder? Vilka trender kommer framöver? Därför startar vi Ateles e-handelsskola för att ge våra svar.

För många är e-handel fortfarande synonymt med att man går in på cdon.se eller ginza.se och beställer skivor. Sanningen är att huvuddelen av dagens e-handel är mycket anonymare. En väldigt stor del av dagens e-handel sker dator till dator och hanterar till exempel material för den tillverkande industrin eller livsmedel till dagligvarukedjorna.

Vi kommer att fokusera på så kallad webbaserad e-handel där köparen och/eller säljaren använder sig av en webbapplikation för att genomföra affärer. Även med den här begränsningen finns det en rad lösningar som ofta glöms bort. Några exempel är när en anställd går in på sitt intranät och beställer varor till en mässa, när en kund går in på en serviceportal för att administrera sina abonnemang, eller när en servicetekniker använder en mobilenhet för att beställa reservdelar.

Oavsett var du har för e-handel så är trenderna entydiga. E-handeln växer kvartal efter kvartal, fler manuella steg integreras bort, fler metoder för att öka försäljningen tillkommer och köpprocessen optimeras. Allt för att ni som företag ska öka försäljningen och bli mer framgångsrika.

Jonni Harrius, säljansvarig på Ateles